揭秘学历培训机构虚假宣传三套路,培训机构造假学历

近日，教育部、市场监管总局、中央网信办、工信部、公安部等五部门联合发布《关于加强高等学历继续教育广告发布管理的通知》(以下简称《通知》)，明确要求高等教育继续教育广告信息不得对教育效果作出“快速取证”、“免考试套餐”、“考试后不退款”等明示或暗示的保证承诺。

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近日，北京青年报记者向多家培训教育机构询问学历升级事宜，发现虽然不少机构在官网并未推出“免考套餐”，但其销售人员在介绍时仍表示可以“不上课”或“免考套餐”。有机构工作人员表示，目前国家不允许“免检”，合同里也不会写。但只要选择了全程托管服务，就意味着“免检”，托管就意味着“免检”。

对此，教育专家表示，机构宣称的“免试”是典型的虚假宣传，应严查源头，加强信息披露，避免“劣币追良币”。同时，专家提醒受教育者，在选择继续教育学历时要转变观念，不能有花钱买文凭的心理，更不能相信天上掉馅饼。

套路一

宣布“零门槛”

交费后发现自己被骗了。

有些选择提升学历的同学，基础比较差，担心提升学历的门槛比较高。为了消除这些学生的顾虑，不少机构以零门槛或低门槛为由吸引消费者。然而，消费者一旦付款，发现这些承诺都是徒劳的。

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一位网友通过黑猫投诉平台投诉称，他通过一个微信官方账号看到广西某大学提升学历的信息，因英语基础不好，向“老师”询问是否可以免试英语。

与这位“老师”沟通几次后，对方宣称考试不难，考前会给范围，不需要考英语学位，诱导这位网友分期付款。这位网友在支付了4480元后，才发现收款人是深圳的一家教育机构。之前和他交流过的“老师”不是大学老师，还需要考英语，难度不大。这位网友认为自己被这个机构诱导欺骗了。

北青报记者查询该校成人高等教育管理的相关规定后发现，该校成人高等教育的教学计划至少要包含5门学业水平测试课程，其中公共课《大学英语》必须参加国家英语等级考试(PETS)，并没有免考的相关规定。

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套路2

拉客时“不要求上课”。

下课后才知道自己被忽悠了。

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选择提升学历的同学，大多已经工作了。为了吸引这些用户，“不用上课”“快速领证”成为一些学历培训机构的秘籍。

15日，曾在某教育机构报名参加成人自考的学生陆(化名)告诉北青报记者，她是同事推荐的机构。就在她想提高学历的时候，她加了对方工作人员的微信。陆告诉对方，她平时想考个证，是因为工作太忙，没时间参加课程。该工作人员回复她说，该研究不需要上课，考试很简单，甚至考生“只需露面”。云岫担心他没有时间刷题。对方还说刷题很轻松，只要几百，“就像考驾照一样”。

卢回忆说，在电话中，对方工作人员一再催促自己报名，理由是报名通道马上关闭。“首先，报上姓名，付了钱，我就告诉你该怎么d

为了让学员安心交费，“免考”“考后不退费”也成了很多学术培训机构的套路。有网友通过黑猫投诉平台投诉某培训机构付款后未履行承诺，其上传的课程顾问朋友圈截图显示：“不学习、不考试、不直接拿证，想联系我，请联系我。”

10月15日，北青报记者咨询了该机构一名工作人员关于学历提升的课程，向定向记者推荐了北京某理工科大学的成人自考班和北京某外国语大学的远程教育课程。对方表示，远程教育课程为期两年半，注册后不需要学习相关课程，只需要“交费领证”。课程费用报价18000元，最低14400元，也就是说机构已经和学校签约，相当于一个校外学习中心。在该工作人员的描述中，远程教育课程服务相当于托管服务。“校外学习中心的老师会帮学生挂课，做一些作业。只需要在网上刷脸，所以这个课程的费用略高。”

北京另一家学历培训机构的工作人员表示，学生如果想拿到学士学位证书，还需要参加大学学位英语考试和毕业答辩，难度较大。她坦言，现代远程在线教育要想顺利毕业，需要学生花时间上课、考试。但如果时间有限，他们又想拿文凭，机构可以提供“全托管”服务。

据这位工作人员介绍，所谓“全托管”服务，就是学生完成现代远程在线教育的课程申请后，所有的课程、作业、考试都由机构完成。从入学到两年半后拿到毕业证。全程学生不需要做任何工作，学生不需要上课，考试免试。

面对严格的政策监管，一家机构的工作人员说，“现在国家不允许说'免学免考'，我们的合同里也不会出现'免学免考'、'全包'等字样，但其实和全包没什么区别，只要你配合我们的流程，刷完五次脸就行。”当北青报记者提出关于学生权益保护的问题时，对方表示与学生签订了协议。

时不会标明“免考”和“包过”。“现在讲免考和包过是违规的，但托管的形式其实就是免考，到时间就毕业，学信网终身可查”。

所谓“免考包过”真的如此吗？北青报记者查询后发现，陆秀云选择的培训机构曾三次因违反《广告法》受到处罚，最近一次是因为在产品名称中设置“93%通过率”的宣传内容却无法证明该通过率的计算依据及真实性。在投诉平台上，有网友投诉称，报名前培训机构称全程托管，学员参加网络课线上考试即可，但报名后机构却以各种理由表示目前没有网络课，考试还要去外地参加线下考试。

新规

高等学历继续教育广告

不得出现“包过”等承诺

近日，教育部、市场监管总局、中央网信办、工信部、公安部等五部门联合印发《关于加强高等学历继续教育广告发布管理的通知》（以下简称《通知》），并部署各地开展为期三个月的专项整治行动，对违法违规案件进行查处。

《通知》中提到，近年来，社会上有关高等学历继续教育的虚假、夸大广告宣传问题日益凸显，严重违反有关法律法规，严重损害人民群众和高校的利益，严重破坏学历教育制度的严肃性，严重影响高等学历继续教育的社会声誉。

《通知》明确，未经高校法人书面授权或省级自学考试管理机构审查备案，企事业单位、社会组织或个人不得发布或以教育咨询、学历提升服务等名义变相发布涉及具体高校的高等学历继续教育和自学考试助学活动广告。

《通知》强调，高等学历继续教育广告内容特别是有关入学条件、最低学习年限、学费标准及收取方式、报名途径、高校招生网站地址、毕业证书和学位证书获取条件等信息必须真实、准确、合法，不得出现“无需学习”“无需上课”等虚假违规内容，不得出现“快速取证”“免考包过”“考不过退款”等对教育效果作出明示或者暗示的保证性承诺；不得模糊自学考试助学活动与主考学校学历教育的关系区别；不得混淆技师学院、专修学院、研修学院等非学历高等教育机构与开展学历教育高校的性质区别。

专家提醒

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不能有花钱买文凭的心理

更不要相信“天上掉馅饼”

21世纪教育研究院院长熊丙奇认为，一些机构称不用考试就能拿到本科学历是典型的虚假宣传，这类广告对于高等学历继续教育的形象是一种伤害。受这类违规广告影响，有一些人误认为，高等学历继续教育就是“花钱买文凭”，没有什么含金量。甚至可以说，近年来部分人针对高等学历继续教育的歧视，也和一些广告宣称“轻松拿文凭”“免考包过”有关。

熊丙奇认为，首先，应该严查网络平台、自媒体发布的虚假广告信息，并顺藤摸瓜查处、取缔进行违规经营的学历继续教育机构，以此正本清源。

其次，要避免“劣币逐良币”，需要加强信息公开的力度。一些受教育者之所以被虚假广告所迷惑，是因为他们不懂具体政策，搞不清学历继续教育、非学历继续教育与全日制教育的差别，因此会轻信一些机构的宣传、“承诺”。在这种情况下，权威机构、合法正规的学历继续教育机构就应该主动发布信息，引导受教育者选择合法正规的机构，也维护高等学历继续教育的办学秩序。

“对于受教育者来说，选择学历继续教育，也应该转变观念，不能有花钱买文凭的混文凭心理，更不要相信‘天上掉馅饼’。”熊丙奇说。进入高等教育普及化时代后，高等学历继续教育将满足受教育者多元化接受高等学历继续教育的需要，也是构建终身学习社会的重要内容。受教育者接受高等学历继续教育，要选择合法正规的机构，要分析其师资、课程与育人模式，不但要关注所获得的文凭，更要关注教育质量与自身的能力提升。

本组文/本报记者 张月朦 见习记者 纪佳文 李一鸣 尹航

统筹/蒋朔 供图/视觉中国

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