浙江高考志愿填报服务再升级省考试院带来这十项新举措,浙江高考志愿填报服务专窗

浙江新闻客户端记者蒋晓蓉

“为考生服务，为考生负责！”100名教师赴全国各省市宣传，100名教师深入省内中学宣讲，100名师生坚守大本营现场咨询或热线答疑.这是今年温州一场高考宣传的“场景”，也是浙江高考志愿填报服务再次升级“常态化”的缩影。

今年浙江高考普通类首次由三本改为二本，录取工作面临新的压力。党史教育开展以来，省教育考试院坚持以学为本、以行为先、以史为鉴，坚定贯彻为民服务导向，聚焦民生热点，对我省“民生政策进万家”涉及的两个科目进行了网上宣传和现场咨询答疑，提高了新高考政策宣传解读的质量和效率。台州教育局局长做客《12345阳光热线》，解答市民热点问题；江山县教育局组成“龙的供养”服务队，5个组，84名干部教师，下沉到5所中学，为考生提供政策解读服务。

为回应考生和家长的关切，省教育考试院把解决考生志愿填报的“急、急”问题作为重中之重。今年，它发起了“十个一”新倡议。比如在官网，已经开设了“高考志愿服务专门窗口”，制作了《高考志愿填报指南》的短视频。考生和家长只需登录专窗，即可“一站式”获取各类政策、数据和信息；举办了覆盖全省的志愿服务报告政策培训班和为期7天的在线志愿服务模拟演习；举办了为期五天的志愿者“云咨询”活动；出台了一系列高考新政和志愿填报“百问百答”等等。“这些措施的目的是为了给考生解疑释惑，让广大考生更加准确有效地填报志愿，不因为政策不明确而误填志愿。”该负责人表示。

高考前，省教育考试院专门为残疾考生开辟了数字通道，考试报名可在网上完成。今年全省165名残疾考生中，实际录取159人。录取期间将安排专人逐一跟踪录取情况，确保上线的残疾考生不会因残疾而被辞退。

今年高考由三段改为两段，新段比例由原来的20%提高到今年的60%。平行志愿报名人数超过15万，但报名和考察时间并没有增加。时间紧，任务重，责任重。为此，省教育考试院党委成立了高考临时党支部，由各市州教育考试机构负责人组成。分管三个服务窗口和高考录播组，发挥专业特长，帮助考生和家长了解新政策，确保录播和答疑工作顺利进行。

“今年，我省总体实现了安全高考、公平高考、满意高考、数字高考的目标。”据省教育考试院相关负责人介绍，长期以来，我省一直在尽力引导考生上满意的大学，帮助残疾考生上大学等。而数字化赋能贯穿高考全过程和每一个环节，为考生保驾护航。