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高考报名已开始你是否遇到了这些问题?打这个电话可以解决,高考后有人打电话问我报考学校

1.在线注册时间

问题:9: 00前或18: 00后无法注册、缴费或访问注册平台。

原因:出于安全考虑,系统只在工作时间开放,其他时间网站关闭或不提供服务。

提醒一:春季高考、夏季高考考生于2020年11月11日至17日(每天9:00-18336000)网上填报基本信息;只报考“34”调剂且同时报考“34”调剂和春季高考的考生,于2020年11月27日在网上填报基本信息。

提醒二:春季高考考生现场资格审查及信息确认时间为2020年11月18日至12月2日(工作日)。夏季高考考生现场资格审查及信息确认时间为2020年11月18日至12月2日(工作日)。其中,非应届毕业生工作时间为2020年11月27日至12月2日。具体时间由各市、县(市、区)确定。

2.无法接收系统发送的短信

问题:考生报名时正确填写了手机号,但手机无法接收系统发送的短信。

原因一:由于网络、运营商等因素的影响,考生接收报名消息可能会有一定的延迟。

解决方案一:请耐心等待。如果超时后仍然收不到短信,可以尝试重新注册或者重新发送短信。

原因二:部分17开头的虚拟运营商手机号码可能收不到短信密码。

解决方案二:要求考生更换监护人的手机号码进行报名。

提醒考生:考生手机注册的一个重要目的是保证系统发送的短信注册手机能够收到。

3.一些按钮或功能不起作用。

问题:点击进入平台后,部分按钮不起作用。

原因:浏览器可能禁用了对JavaScript脚本的支持。

解决方法:可以参考这个页面打开浏览器对JavaScript脚本的支持(第15条),一步一步设置。

4.不能填写姓名。

问题:考生姓名中含有一些生僻字,输入法无法输入。

解决方法:可以参考下面的《生僻字举例》(第14条),找到需要的单词,复制粘贴到系统输入框中。

5.名称无法正常显示。

问题:填写报考信息时可以通过打字输入考生姓名或家庭住址,但变成了“?"还是“?”。

原因:部分考生姓名或家庭住址中含有生僻字,即比较生僻的字,在网页上无法正常显示。

解决方法:用汉语拼音(半角大写字母)替换网上报名找不到的生僻字,如:自上而下提问,用MAN代替;王有乐,换成李;从左页到右页,用DI替换;左幼英,换成英;上天,换成颜。

6.忘记了您的个人登录密码

问题:当您再次登录时,您忘记了密码或提示您密码不正确。

解决方法:可以使用平台“找回密码”页面的“找回个人登录密码”功能重置密码,也可以持有效证件到县(市、区)招生办重置密码。

提醒1:考生个人登录密码分为大小写,对于报名系统登录、报名信息查看、成绩查询、志愿填报等非常重要。请记住它。

提醒二:考生无论是通过短信找回还是通过县招办重置密码,都会自动丢失原密码。

7.丢失短信密码

问题:手机丢失或误删导致系统发送的短信密码丢失。

解决方法:使用平台“密码恢复”页面的“重新发送短信密码”功能,将短信密码重新发送到注册的手机号码。

提醒考生,短信密码长期有效。请准确填写您的手机号码,妥善保管您的短信密码。

8.注册的县和毕业学校没有选项或者与注册的城市不一致。

问题:注册信息填写或修改时,注册的县和毕业学校没有可供选择的选项,或者与选择的户口所在地城市不一致

原因:只有选择户籍所在城市,才能关联对应的县;只有先选择县,才能关联对应的毕业学校。

解决方法:按照注册城市、注册县、毕业学校的顺序选择。

9.身份证号已登记。

问题:注册信息完成后,提交保存信息提示“该身份证号已经注册,不能再次注册”。

解决办法:如确认本人身份证号已被举报,可持有效身份证件向考生所在县(市、区)招生办申请办理相关手续。

10.注册失败。

问题:填写个人注册信息后,点击“提交保存按钮”,系统会提示“保存注册信息失败”。

原因一:由于网络不畅,系统用户过多,使用不同版本的浏览器等原因,系统无法正确处理客户提交请求,导致注册失败。

原因二:部分信息未按要求填写,如时间不正确、身份证号过长、联系电话、通讯地址等,红色星号表示未填写所需信息。

解决方法:换一个浏览器或者不同版本的浏览器,换一台电脑,重新注册。建议使用IE8及以上兼容浏览器,按照注册要求认真正确填写所有内容。

11.不完整的选择信息

问题:除了以上问题,没有可供选择的选项,如民族、政治面貌、学科、艺术类、体育专项等。

原因:以上现象可能是由于考生上网方式不同或同时网上报名的考生太多,导致数据下载不完全。

解决方法:单击“刷新”按钮或按“F5”键再次刷新此页面。

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操作建议:如果速度的确很慢,可尝试把所有需要选择的内容选择好,然后再填写需要填写的内容,以减少不必要的重复填写。

12.某些选项不能正常显示

问题现象:填写或修改报名信息时,某些选项不能正常显示,如报名县区,毕业学校等,或者出生日期、个人简历的起始日期以及截止日期不能正常选择。

解决办法:点击“刷新”或按“F5”键重新刷新本页面;如果仅是日期不能进行选择,也可以手工填写,格式为“YYYY-MM-DD”。

13.该考生信息已被县区招办下载

问题现象:想要修改个人报考信息时,提示该考生信息已被县区招办下载,进入报名后续工作阶段,不允许再在网上修改。

解决办法:网上填写报名信息阶段过后,不再允许考生自行修改报考信息,当报名信息确实需要修改时,可在确认时申请修改。

操作建议:报名前提前按报名信息项目表准确填写各项信息,网上填写完成后再认真检查,确保各项信息准确、无误,减少或避免后期修改。

14.生僻字举例

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15.开启浏览器对JavaScript脚本的支持。

第一步:启动IE浏览器之后,点击菜单中的“工具”,选择“Internet选项”,如图:

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在弹出的对话框中,点“安全” 选项卡,如图:

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点击“自定义级别”,在弹出的对话框中,找到“脚本”设置项,在活动脚本里面,点击“启用”,并将对话框的下方“重置自定义设置”中选为“安全级-中”或者“安全级-中低”,然后点“确定”.如图:

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第二步:点击“Ineternat选项”对话框中的“隐私”选项卡,将你的隐私设置设为“中”或者“低”,并点击确定,返回。如图:

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第三步:点击“Ineternat选项”对话框中的“常规”选项卡,点击你的Internet临时文件“设置”按钮,在弹出的对话框中,找到“检查所存网页的较新版本”设置项,设置为每次访问此页时检查,并单击确定,如图:

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如果在报考过程中出现问题,可咨询当地招考办咨询电话:

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