全国各地高考分数线陆续出炉。对于考生来说，下一步的志愿填报尤为重要。杜南记者发现，一些商家嗅到了商机，陆续推出各种志愿填报软件，以“AI(人工智能技术)智能分析”、“大数据参考”等为卖点向考生和家长推销自己的服务。这些工具可靠吗？一些软件开发者认为，这类软件与真正的AI技术相差甚远，实际技术含量不高。专家提醒考生和家长，不要过分依赖工具，需要根据自己的实际情况判断填报志愿，以免耽误自己升学的机会。00-1010-

志愿辅助工具琳琅满目

在各大软件商城输入“志愿填报”，南都记者找到数十款志愿填报软件，最高下载次数达到300多万次。在电商平台上，也可以用关键词“填志愿”进行搜索，可以发现大量正在出售的志愿填报卡和志愿填报VIP。在一张售价200多元的志愿填报卡的销售页面上，商家宣称“利用智能AI技术为您的志愿提供保障”“7年服务600万考生，录取成功率达99.2%”。当记者询问客服该服务是否能保证入场时，对方回复“这个肯定不行”。另一个商家说：“我们不提供参考帮你填志愿，具体学校还是要你自己选。”

在一些主流的短视频平台、资讯软件，甚至浏览器中，也有志愿填报软件。当记者在某短视频平台搜索关键词时，首先弹出的结果是一个志愿服务的小程序。考生可以输入成绩、拟选专业领域等信息。小程序会根据近几年的招生情况推荐考生报考学校。如果考生支付98元，还可以在2022年8月31日前享受AI辅助精准填报志愿表格等增值服务。此外，有的软件甚至宣称，开通VIP后，考生可以享受“30多位顶级专家共同解读成绩报告”。

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还有一个平台，免费为考生提供服务。比如，某知名浏览器在今年高考期间投放大量广告，推广其高考辅助软件，为考生提供推荐学校、填志愿表等免费服务。同时，软件首页还强调“正式报告由考生和家长提交，以供参考和慎重决策”。

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一个志愿者申请软件的主页。

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花百元即享“精准填报”

杜南记者注意到，这些填报软件的核心服务之一，就是整理近年来全国各地高校的录取情况，然后与考生填报的分数进行对比，给出所谓“录取率”的建议，推荐报考的学校。根据软件计算出的录取率，可以将推荐学校从低到高分为“有影响”、“比较安全”、“有保障”三个等级。

但在不同的软件中，录取率的计算结果和三本学校的推荐数也有较大差异。作为一名记者，我在几个软件中体验过。一些软件列出了11所录取率在26%至52%的“可冲击”大学，而另一些软件列出了71所录取率超过35%的“可冲击”大学。在同一所大学，记者体验的三款软件的录取率也相差很大，最低的为26%，最高的为49%，相差高达23%。

考生的实际体验如何？经历过两次高考的谢告诉记者，去年在艾的推荐下，她选择了几所“有冲击力”的院校优先填报，结果都没被录取。但今年再次高考后，她表示还是会用这些软件作为参考。“虽然给出了推荐的机构，但我还是要自己做分析，不能太信任AI。”

搜索引擎也在推荐AI志愿助手。

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在某高中任教的高三班主任肖老师说，今年高考后，一些AI志愿填报软件在师生中营销，确实吸引了学生借鉴使用。“但你不能太依赖它。有些同学过于依赖AI填报志愿，最后‘滑’(也就是不被录取)。有些AI推荐会脱离实际，比如两个分数更好的院校，却让你去一个机构，容易误导学生。”肖老师说，相比AI软件，她的学生更喜欢去社交平台找目标机构的学长学姐，获取更准确的信息。

行业观察家张书乐认为，志愿填报软件确实可以为日益复杂的志愿填报提供一些参考。但纵观全国志愿填报，各地情况不一，考生个人需求也不一样。很难对报表工具的参照能力进行有效的筛选，只是在设定的条件下提供了一些相对更好的选择。所以考生和家长要把它当做参考辅助，千万不要相信和依赖它。

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“录取率”是核心内容

虽然志愿填报软件大多打着人工智能的旗号，但一些业内人士并不认可其技术含量。张书乐直言：“它们本质上并不是真正的人工智能，而是各个厂商通过算法进行的优化”。在京某科技企业从事软件开发的算法工程师何江(化名)也认为，大部分此类软件通过机器学习预测的“录取率”技术门槛并不高，“类似于根据数据预测股市的算法和原理。如果软件算法不同，分析结果也不同，表示

不定区别还很大。”根据记者的观察，多数填报软件并未公开其测算录取率的原理。

在有六年招生经验的湖南某高校老师王乐（化名）看来，软件更像是一种资源整合工具，为考生和家长提供参考，不算真正的智能。从招生老师的角度出发，王乐认为一些软件整合了高校的各方面资料，能够替代招生老师解答考生和家长的部门问题，“希望将来有企业能跟高校合作，提高我们的招生工作效率。”

声音：

高考志愿咨询服务仍有规范空间

据教育部统计，2022年全国高考报名人数为1193万，比去年增加115万。艾媒咨询公布的调查数据显示，高考志愿第三方咨询服务机构产业的规模也在逐年增大，从2016年约1.6亿元的付费咨询市场规模，到2019年发展至7.9亿元，艾媒咨询首席分析师张毅认为，今年该市场规模预计超过8.8亿元。网上的“志愿填报软件”虽然仅是高考志愿咨询服务产业中的一类，但其逐年发展的态势已越发清晰。

张毅认为，高考志愿咨询服务产业逐年发展的同时，也存在旺季太短（每年仅有一两个月）、竞争激烈等缺点。他提醒考生和家长，目前高考志愿咨询琳琅满目，选择服务时仍需擦亮眼睛，“总体来说行业还存在两个不规范现象，一是服务的基础数据相对较弱，二是后续增值服务有踩坑风险，这些都是值得考生和家长注意的地方。”

而在张书乐看来，受限于每年旺季太短，高考志愿咨询服务产业化发展之路还长。“主流互联网大厂推出此类工具，主要是通过蹭热点，给自己的人工智能技术刷存在感，没有盈利需求。而一些小众应用，良莠不齐，未必不会出现误导情况。”

采写：南都记者 魏志鑫